创业者网_创业者资讯站

想做社群营销 听听这个创业老板的肺腑忠告

创业者


互联网经济时代,如马云所说“不做电商,你将无商可做。”移动互联时代,你会发现不做社群,未来同样无商可做。

零售行业有不少通过社群运营实现销售逆袭的案例,社群运营怎么做?如何吸引粉丝、激活粉丝、实现购买转化?掌嗨提供的社群运营服务,很好的解决了这个问题。普通创业者如何利用自身资源和渠道优势,玩转社群营销,听听这位创业老板给出的分享:

首先,设定社群价值观和目标,构建社群,包括建群的群规、人员分工、用户分享、利益规则等必须设定严格有效的运转体系,这是社群运营的基础。服务好客户,站在客户的角度出发。

其次,制定社群守则,无规矩不成方圆,社群也应有社群的规则。大家在一个群里做各种无底线的事情,只能把群玩死。在自己的社群规则中明确描述社群目标,打造价值共同体。规则除了输出产品之外,其他都是如何服务用户,如遇到购买、物流、售后问题如何处理,社群的干货输出,互动培养等都跟产品没有关系,这是正确法则。

再次,如何获取精准流量,前期打好基础,接下来就是如何扩大客户基数。我建议,利用实体店优势,通过线上线下结合的优惠活动来获客,像上面所说,社群不仅仅为了输出产品,更应该做好客户服务。用户除了关心你们的产品之外,能获得更多实在或虚拟价值。

最后,线下活跃用户、长期锁客,互联网世界终究是虚拟的,线下必须落实,除了店铺的日常营销活动之外,其他手段也不妨运用起来,做拼团、约活动,额外服务等等都是手段(关于活跃手段,有非常多成功的案例,这里不再赘述),吸引更多客户,一切手段都服务于客情关系维护和销售转化。

互联网经济发展至今,越来越多的技术和产品依靠互联网经济被开发,为一批又一批的创业者提供创业风口。如何在这波浪潮中抓住机会,实现自己的商业梦想,玩转社群营销不失为一种捷径。

社群对于创业者而言,其有待挖掘的潜力是巨大的,通过社群发挥自己的兴趣爱好、发展自己的社交资源、开阔自己的营销思维、提升自己的优势技能等等,但是社群不单单是微信群、QQ群,也是像掌嗨这样的专业社群平台,比较而言,掌嗨是能帮你真正解决实操难题和可极易操作的社群管理产品,想在社群经济风口创业的朋友们不妨试试看,轻松创造意想不到的商业价值。


标签: 如何 产品 自己的 服务 手段

留言与评论(共有 0 条评论)
   
验证码: