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企业成长的10个坑,如何跨越?

创业者

没有最终的成功,也没有致命的失败,最可贵的是继续前进的勇气。——英国首相 丘吉尔

我们处于最好的创业时代

仅仅一个Wi-Fi,对人类社会产生了非常巨大的改变,现在层出不穷的新技术:移动互联网、人工智能、无人驾驶、工业革命4.0、物联网、区块链,更是产生了无数的创业商机,每一个商机,都可能产生世界级的“独角兽”。

作为创新时代的创业者,我们必须对未来技术趋势有清晰的把握,并与良好的商业模式结合起来。

1. 万物互联

互联网的诞生,革命性地把全世界的电脑连接在一起,实现信息互传;移动互联网,把全球各地的人联通起来,无论身处何方,都可以轻易交换照片、视频和相关信息,甚至可以实现在线交易;工业革命4.0,是要把企业内部的所有机器,甚至上下游的机器进行联通,实现信息的同步,缩短半成品的库存时间,打通整个物流链;车联网,是把所有的汽车实现彼此信息的通信,提前告知对方自己的目的地、行进路线,从而极大地避免发生撞车的可能性;人工智能,则是在海量信息的基础上,采用大数据分析模型和特定算法,可应用于各行业领域。我们看到,这么多的革命性新技术,都有一个共同特征:联通。

万物互联将是未来发展一个重要趋势,把握这个趋势,将这个重要特性与本行业相结合,将有助于我们引领本行业的技术潮流。

2. 去中心化

中国的商业社会,曾经长期被权威统治着。比如:权威媒体,以其强大的覆盖面和权威性,足以把信息传递给最广泛人群,于是无数的企业曾为《新闻联播》前数十秒的广告时段打得不可开交,争当“标王”。曾经,王石、柳传志、潘石屹等权威人物,代表着企业界的风向标,一段讲话,足以传遍大江南北。现在,自媒体的涌现、移动互联网的发展,使社会难寻“权威”。接下来的发展趋势是“去中心化”,以个性化、差异化、专业化、极致化、参与性、分布式为主要特征。这就为我们的创业者带来了极大的机遇。我们不再需要像前辈创业者那样辛苦,在行业巨头垄断的领域里挣扎生存,只要我们有特色产品、优势技术,只要我们能够为客户提供有价值的解决方案,我们就能够很快得到客户认可,在市场中赢得一席之地。

生活在这个时代是幸运的。数代人的努力为新一代创新创业者提供了良好的基础,“不辜负这个时代”是我们给自己最好的座右铭。

创业关键词:活着

创新技术正在全面改变人们的生活方式,新风口不断涌现,神话般的融资故事不断从媒体端被报道出来,很容易让创业者感觉这是一个遍地是黄金的时代:只要会讲故事,就会有风投源源不断把钱送过来。然而,风口并不意味着更容易成功,创业是一场长跑竞赛,起步阶段的领先,并不意味着能够笑到最后。

在长跑过程中,创始人要始终做出正确的决策,如,产品定位、市场细分、股权结构、交易模式、团队组合、营销方法等,其中任何一个环节的错误,都可能导致全局失败。比较常见的失败原因有以下几类。

1.跟风,贸然进入自己不擅长的领域。创业是讲究时机的,如果太早进入,市场还不成熟,客户还没有适应新的消费方式,创业者就很可能成为“先烈”。太晚进入,风口期已过,市场竞争已经进入白热化的阶段了,失败是大概率的事件。

盲目跟风地挤向同一个热门行业,导致同一个类型创业项目过多,那肯定就是拼专业、拼效率、拼能力、拼资源。对创业型的公司而言,资源匮乏,很难在激烈的竞争中生存下来。一个不了解行业、不够专业的人贸然跟风进入,失败是必然的。

其实每一个行业要玩得转,都需要一些核心能力,就拿共享单车来说,绝对不是买一批自行车,刷个logo(标志)颜色,然后推广App(应用程序)等人来交押金就可以了,核心的是后台运营系统:车辆跟踪、及时维修、计时计费系统等。外行人看不懂,认为遇到了一个风口,于是疯狂跟进,倒闭是必然的。

2.盲目贪大、求快。打开微信朋友圈,每天都可以看到神话般的故事:“下岗工人卖红薯,靠新点子赚到30亿元”,“她靠一个易拉罐,从30万元做到200亿元市值”,“中年油腻男干出百亿元爆品”。夺目的标题、一夜暴富的故事,无不在冲击着每个创业者的神经。的确,新技术和商业模式正在全面颠覆传统商业,不少人短短几年就积累了传统企业需要上百年才能积累的财富。但我们必须清晰认识到,传奇的成功毕竟是极少数,媒体为了吸引眼球,必须靠一些传奇故事提升阅读量。现实生活中,绝大部分创业是需要一步一步走出来的。在这个过程中,如何把握节奏,如何稳步增长,既考验创业者的能力,也考验创业者的心态。如果我们一味求大、求多、求快,很容易面临失败的境地。

让公司快速发展是每一个企业创始人的理想,但不能忽视商业的基本逻辑:每一份投入背后,都需要有一份回报。快速扩张,看起来很风光,实际上充满风险。如果所谓的风光都是靠钱砸出来的,这样的风光能持续多久呢?企业的本质还是在于创造价值、交换价值、交付价值。忽视了这一点,就会面临失败的风险。

3.沉迷于技术。这是一个技术创新的时代,投资人判断项目好坏的第一个标准,是项目的技术领先性。在这样的背景下,越来越多的技术大咖加入了创业行列。

应该说,投资人的选择标准是有道理的。“一招鲜,吃遍天”的时代已经过去了,新一代的消费群体,更容易“喜新厌旧”,喜欢用新产品表现自己的个性,所以现在的商业非常看重“快速迭代”,所以企业持续创新的能力非常重要。创始人如果对技术不熟悉,对技术团队无法把控,成功的概率是很低的。

但技术出身的创业者,要变身“企业家”,是一个非常困难的过程,因为从“技术思维”到“商业思维”,需要创业者对自己过去的很多思维模式进行改变,甚至是自我颠覆。我们常见的一些高科技项目的失败,不是由于技术领先性、产品的创新性达不到,而是由于创始人过于沉迷自己的技术,一味追求产品的“完美”,始终在实验室迭代,而迟迟没有商业化的产品,导致最终现金流断裂,公司被迫倒闭。

技术型的创始人特别容易犯的错误就是,常常把市场销售的乏力,归因于产品力不足,进而继续不断在研发上做投入。实际上,新产品无须百分之百完美,在不影响效用的情况下,可尽快推向市场,获取第一批客户,完成第一阶段的技术变现,为第二阶段的产品开发提供现金流。技术型的创业者,不能沉迷于自己擅长的技术,而是要加强自己不擅长的商业能力:销售、谈判、资源整合等,尽快把自己从一个技术专家,转变为技术型的企业家。

现实生活中,无数例子告诉我们,无论情怀如何美好,理想如何远大,路需要一步一步走出来,不可贪大、求快,不可太看重虚名。商业是有规律的,那就是我们是否满足了客户的特性需求,我们是否能提供有竞争力的产品。遇到挫折的时候,我们更应问问自己的内心:我们创业的目的是什么,我们到底要怎样的事业?我们是要短平快地致富,还是做百年企业?无论我们的理想如何,创业能走下去的前提是:活着。

创业中的那些“坑”

创业过程,九死一生,很多情况下,我们不知不觉掉入“坑”中,让企业陷入极端被动的困境。纵然创业失败的原因林林总总,不过依然有规律可循,总结下来,以下几个方面需要特别关注。

1.合伙人。合伙制的价值在于能够凝聚一批有能力、有资源,激情投入的商界精英,他们共同为了一个事业而奋斗,因为每个人都在这个公司有股份,有“主人感”。然而,这只是一个美好愿望,现实生活中,很多情况是股份给出去了,但合伙人不给力,甚至有些根本不想付出,只想收获,这种情况就很糟糕。如果换合伙人,对方股权在手,很可能使公司产生严重动荡。

2.元老级员工。创业初期,会产生一批对公司忠心耿耿、卖命干活不求回报的好员工,随着公司的发展,这些人会成为公司的“元老”。当公司人数越来越多,创始人分配到每个人身上的精力会越来越少,会减少对每个人的关注。而沟通的减少,就会要求每个人能够很好地自我管理,包括强烈的目标感、自控力等。现实情况是,有的公司元老会随着公司成长而成长,有的会利用管理真空另立一套体系。

3. 核心骨干。公司最宝贵的是业务骨干,他们有工作激情、商业感觉好,能够有很强的自驱力达成业绩,这样的优秀人才几乎要百里挑一。所以他们顺理成章地成为公司的管理干部。真实情况是,每个人的擅长领域不同,有的人特别适合做技术,有的人特别适合跑客户,而把他提升到管理岗位后,实际上把他推到了一个陌生领域,在未经培训的情况下,很多人会突然变得手足无措,让公司领导大失所望,最终干部没有当好,业务骨干也再做不了了,谁之过呢?

4. 合作伙伴。创业型公司往往喜欢抱大腿,因为这是一条捷径。如果有大公司做自己的客户,或者做自己的合作伙伴,市场认可度会大大增加,开拓市场的困难会减少很多。那么,小微公司牵手大品牌,真的像灰姑娘遇见了白马王子那样美好吗?你考虑过大公司与你合作的背后都有哪些考虑因素吗?

5. 团队成长。度过初创期的企业,产品销路逐渐打开,公司终于见到利润了,投资人也愿意投资了,一个美好的前景展现在团队的面前,不用说,下一步一定是招更多的人,开发更多的产品,吸引更多的客户,然后大家一起赚更多的钱。现实真的这么美好吗?

6. 投资人。有人用“天使”来形容投资人,因为他们在创业公司一无所有的时候,义无反顾拿出大笔的钱,占着一小部分股份,还介绍自己的资源帮助企业成长,这样甘冒风险、倾力支持创业的人,只能用“天使”这样最美好的字眼来形容了。然而,不为人知的是,“天使”实际上也有很现实的一面,他们需要面对LP(有限合伙人)的赎回压力,要保证给LP有足够吸引力的回报,他们也需要生存和发展。所以投资人在投资项目的时候,也会使用一些博弈技巧,而这对于被投资企业,意味着什么呢?

7. 新潮流技术。中国推行“大众创业、万众创新”政策以来,创新技术不断发展,而媒体的热炒,使不少创业者喜欢追逐新潮流技术,认为这样可以得到投资人的更多关注,获得更好的估值。事实真的如愿望般美好吗?进入了看起来美好,但自己根本不熟悉的领域会有怎样的结果呢?

掉入创业中的这些陷阱,有些是由于创业者经验不足,有些则是由于他们在复杂的管理决策中,没能找出最本质的问题。

创业是一条不归路,只有开始,没有结束;不能只看馅饼,不看陷阱。江湖险恶,我们相信世上绝大部分都是好人,但也要防止自己被无端伤害,越是毫无防备的地方,往往伤害越深。

过去五年,中国新创企业高速增长,很多人被时代点燃了人生理想,以百倍激情投入创新创业大潮中。然而很快人们就发现,理想很饱满,现实很骨感,前进的道路上充满荆棘与坎坷,有的甚至跌入深坑无法自拔。危机来自方方面面:亲密挚友反目成仇,公司元老偷挖墙脚,创业兄弟反戈一击,投资人预设陷阱,合作伙伴暗藏心机……商业江湖里,任何一个环节都不容忽视。

很多失败的原因都是很偶然的甚至是微不足道的一些因素,但是创始人缺乏警惕性,没有在危机早期进行干预和管控,使问题越来越大,最终难以收场。

创业并不害怕失败,或者说失败是难免的,美国硅谷也是这样,允许失败,很宽容。但包容失败并非放任失败,毕竟失败的痛苦是巨大的,对于创始人、创业合伙人、员工、投资人、客户等,都是一种伤害。我们要努力避免失败,特别是在有前车之鉴的情况下。

创业是一项伟大的修炼,是创始人自我完善的过程,要不断找出自己的短板,补齐它,自己的长板才能发挥作用。在这项长期修炼的过程中,创业者要有正确的心态,一是戒骄,不能因为自己取得某些阶段性进展,就自我满足,对外部风险、客户需求变化等视而不见,须知看不到自己的缺点和短板的时候,往往就是危机四伏的时候。二是戒躁,遇到困难的时候,不要怨天尤人,感觉自己付出这么多,为什么得不到收获。很多时候成功迟迟没有来,不是因为我们的努力白费了,而是由于我们的努力还不够。正如《西游记》里唐僧师徒,要取得真经,必须经历九九八十一难,少经历一个都不行。在这个千年难遇的创新创业大时代,我们面临着难得的历史机遇,只要我们胸怀大志,坚韧前行,就一定能够获得成功。

摘编自《创业突围——跨越企业成长的12个陷阱》

标签: 创业 技术 我们 公司

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