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讲师介绍
Q：诊所产品服务如何合理定价？ A：要保证诊所的持续运转，就不能回避对营业额及利润的考量。 可以将收支平衡作为第一阶段的目标，在业务饱和度达到 70%以上的情况下，计算产品销售额如何覆盖诊所运营成本、市场营销及产品研发等费用，进而计算产品定价。
Q：准备筹备一家诊所，如何留住种子用户？ A：总结四点：用真诚打动用户，用内容吸引用户，用专业影响用户，用奖励收买用户。获得首批患者其实并不难，但不同于医院，诊所全环节的患者体验很重要。
Q：诊所如何创收？ A：很多诊所创业者认为只要引流够好，就能获得很好的效益。 但现实是经营好一家门店，从战略层出发，要用科学的财务分析制度来解读经营现状，制定合适的数据指标。从细节上讲，要让诊所中的每一个岗位都在服务外部客户的价值链上。
Q：什么是运营？ A：实际上诊所中的每个岗位都需要做运营工作，往大了说，运营是解决当下问题、优化过往问题、应对突发问题的一种工作本能，是工作中的一种意识和责任。
Q：儿保需要那么重视吗？ A：儿童生长发育评估是儿童保健医生的基本功，评估涵括儿童成长的各个方面，可早期识别 0~59 月龄儿童发育迟缓，筛查各疾病并实现分级转诊，同时为诊所带来持续营收。
Q：儿童病情反复？ A：在没有与家长建立信任前，往往是小孩一有好转就停药，病情反复，谈何治愈。我认为一开始就要对家长说明循证用药，用专业获得理解，一起制定长期治疗方案。
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