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讲师介绍
Q:诊所产品服务如何合理定价? A:要保证诊所的持续运转,就不能回避对营业额及利润的考量。 可以将收支平衡作为第一阶段的目标,在业务饱和度达到 70%以上的情况下,计算产品销售额如何覆盖诊所运营成本、市场营销及产品研发等费用,进而计算产品定价。
Q:准备筹备一家诊所,如何留住种子用户? A:总结四点:用真诚打动用户,用内容吸引用户,用专业影响用户,用奖励收买用户。获得首批患者其实并不难,但不同于医院,诊所全环节的患者体验很重要。
Q:诊所如何创收? A:很多诊所创业者认为只要引流够好,就能获得很好的效益。 但现实是经营好一家门店,从战略层出发,要用科学的财务分析制度来解读经营现状,制定合适的数据指标。从细节上讲,要让诊所中的每一个岗位都在服务外部客户的价值链上。
Q:什么是运营? A:实际上诊所中的每个岗位都需要做运营工作,往大了说,运营是解决当下问题、优化过往问题、应对突发问题的一种工作本能,是工作中的一种意识和责任。
Q:儿保需要那么重视吗? A:儿童生长发育评估是儿童保健医生的基本功,评估涵括儿童成长的各个方面,可早期识别 0~59 月龄儿童发育迟缓,筛查各疾病并实现分级转诊,同时为诊所带来持续营收。
Q:儿童病情反复? A:在没有与家长建立信任前,往往是小孩一有好转就停药,病情反复,谈何治愈。我认为一开始就要对家长说明循证用药,用专业获得理解,一起制定长期治疗方案。
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